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お届け先1件につき、10,000円以上お買い上げの場合、送料を無料とさせていただきます。
（クール便・アイス便商品が含まれますと、別途150円ずつ頂戴しております。）
※冷蔵便と冷凍便合わせた商品代金合計が10,000円以上の場合や、お届け先･お届け日が異なる配送便の商品代金合計が10,000円以上の場合、送料割引は適用となりません。
- 送料は、配送地域と配送便の種類（普通・クール便・アイス便）によって異なります。地域毎の「普通便」配送料は、下記の送料一覧表をご覧ください。
- 冷蔵（クール）便商品を含む場合には、150円を送料に加算させていただきます。冷凍（アイス）便商品は別発送となりますので、別途普通便料金+150円を送料に加算させていただきます。
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- お届け先が離島の場合でも上記の料金となります。
※一部の離島は代金引換ができない場合、港止めになる場合がございます。
| 北海道 | 400円 |
| 東北 | 600円 |
| 関東・信越 | 700円 |
| 北陸・中部 | 800円 |
| 関西 | 900円 |
| 中国 | 900円 |
| 四国 | 1,000円 |
| 九州 | 1,000円 |
| 沖縄 | 1,100円 |
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お支払の方法は、代金引換・クレジットカード・コンビニ払い(先払い)よりお選びいただけます。
※当北菓楼のホームページではお支払の決済方法は、全てヤマトフィナンシャル株式会社クロネコwebコレクトを利用しております。
代金引換
- 代金引換手数料は、無料です。
※一部の離島は代金引換ができない場合がございます。
※一部の離島は港止めになる場合がございます。 - 代金引換発送は、発送先が注文者様と同じで、お届け先が1箇所の場合に限らせていただきます。
※300,000円（税込）以上のご注文の場合は、代金引換払いをご利用いただけません。
クレジットカード
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クレジットカードでお支払の場合は、右記のカードがご利用になれます。
お支払回数をお選び頂けます。 (提携カードもご利用いただけます。国内で発行された、番号が16桁または14桁のカードのみご利用になれます。） - 当サイトでは、ヤマトフィナンシャル株式会社クロネコwebコレクトでの、安全なクレジットカード決済システムを導入しておりますので、安心してショッピングをお楽しみください。
- お届け先が離島の場合は着払いはお受け出来かねます。カード払いをご利用ください。また、お届け日・時間帯指定もお受け
出来かねます。ご了承ください。
※300,000円（税込）以上のご注文の場合は、クレジットカード払いをご利用いただけません。
コンビニ払い
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商品代金、送料をコンビニよりお振込みいただきます。以下のコンビニでお支払いいただけます。
お支払いいただけるコンビニ…セブンイレブン・ローソン・セイコーマート・ファミリーマート
支払い手数料は、弊社負担となり無料です。
※300,000円（税込）以上のご注文の場合は、コンビニ払いをご利用いただけません。 - 入金確認後（先払い）の商品発送になります。ご自宅で「払込取扱票」を印刷していただきますので、プリンタが必要となる場合があります。
セブンイレブンを選択された場合、「振込票番号」をお控え頂ければ、印刷を行わなくても店頭でお支払が可能です。
ご注文後、ヤマトフィナンシャル株式会社クロネコwebコレクトよりお客様のご登録メールアドレスに、コンビニでのお支払用紙「払込取扱票」が、ご案内となります。
メールで届いた「払込取扱票」を印刷し、店頭で代金をお支払いいただきます。
- お届けは通常、ご注文をいただいて入金確認をさせていただいてから１週間から１０日後となります。
代金引換の場合は、通常、ご注文から１週間から１０日後となります。
ただし、天候等により運送の都合で遅れる場合がございます。特に冬季は、降雪のため交通が乱れる場合がございますので、お届け日のご指定は余裕をもって2〜3日前のご指定をおすすめしています。
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当サイトでは、セコムSSLを用いた暗号化を施して、お客様のプライベートな情報を保護しております。
（その為、プライベートな情報を表示・入力するページで暗号化を行う趣旨の警告が表示されることがありますが、エラーではありません。）
※SSL(Secure Socket Layer)
お客様の個人情報を扱う場合、プライバシーの安全性を確保するためブラウザで情報を暗号化して、送受信する仕組みで最も標準的な暗号化技術です。 お客様によるブラウザの設定・操作、何かの機関に登録する必要などはありません。
袋
- ショッピングカートSTEP4の「お届け希望日・のし・袋のご指定」の「袋」で、お届け先ごとに必要な枚数（商品購入数以内）をご入力ください。
のし
- ショッピングカートSTEP4の「お届け希望日・のし・袋のご指定」の「のし」項目のチェックを「必要」にしますと、詳細な設定画面がご覧頂けます。
のし紙の種類や、お名前などの必要事項のご入力をしていただき、のしをお付けした形でのご配送となります。 - １ヶ所のお届け先につき、1種類ののしのみご用意させていただきます。複雑な添付方法などご希望の場合は、お手数ですが、サポート宛(support@kitakaro.com)までメールでお問い合わせください。
- 仏事、ご法要等でご利用の場合、白地の包装紙もご用意いたしております。
ご注文の際、のしの選択欄で「のしあり」として頂き、仏事用ののしを選択して頂きましたら仏事用の包装紙でお包み致します。
念のためその先の手順、「ショッピングカートSTEP5」にあります備考欄に「仏事用包装紙希望」とご記入頂けますとより確実です。
- お客様のご都合（ご注文間違い等）による返品・交換・商品ご発送後のキャンセルは承っておりません。
キャンセル・代金引換時の受取拒否などの場合は、キャンセル料金をご請求させていただく場合がございますので、ご了承ください。
商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、お手数をお掛けしますが商品到着後3日以内に当社へご連絡お願いいたします。TEL:0120-893925
その後現品を返送いただく際は、着払いにてご返送ください。同じ商品をお送りいたします。
- 業務上弊社が知り得たお客さまの個人情報につきましては厳重に保護し、商品の発送とお客さまへのご連絡の場合にのみ使用させていただきます。
弊社から第三者に公開、あるいは提供することは一切ございません。
個人情報の取扱いについては、こちらのご利用規約およびプライバシーポリシーをご覧ください。
