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- 特定商取引に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社 北菓楼 |
|---|---|
| 責任者 | 代表取締役社長 堀 太一 |
| 所在地 | 〒073-0197 北海道砂川市西1条北19丁目2番1号 |
| 連絡先 | フリーコール TEL 0120-893925 会社代表番号 TEL 0125-53-1515 ◎受付時間 午前9時〜午後5時まで ◎休日 日曜・祝日（4月～9月は祝日も営業） |
| メールアドレス | support@kitakaro.com |
| 商品代金 | ご注文ページをご参照ください。 |
| 申込有効期限 | 商品出荷時、在庫切れの際は、メール又は電話にてご連絡いたします。 |
| 不良品 | 同じ商品と交換いたします。 |
| 販売数量 | 1個から販売いたします。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 手提げ袋（必要な場合）、消費税、送料、代金引換手数料（代金引換の場合）、後払い決済手数料（後払い決済は、電話・はがき・FAXでのご注文のみ受付） |
| 消費税 | 消費税は、商品代金（食品）に8％（軽減税率対象）、手提げ袋・送料・決済手数料は10％をいただいております。 |
| 貨物輸送 | 通常、ヤマト運輸株式会社にて発送しております。 |
| お支払い方法 | お支払は、
|
| お引渡し時期 | （１）代金引換 後払いです。商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 弊社にてご注文内容を確認後、直ちに商品のお手配を進めさせていただきます。 通常、ご注文日の8日から10日後にお届けを予定しております。 （２）クレジットカード 先払いです。クレジットカード利用の承認が下り、弊社にてご注文内容を確認後、直ちに商品のお手配を進めさせていただきます。 通常、ご注文日の8日から10日後にお届けを予定しております。 （３）コンビニ払い（先払い） 先払いです。ご入金確認後の商品発送となりますので、お急ぎの方はご注意ください。 弊社にてご入金確認後、直ちに商品のお手配を進めさせていただきます。 通常、ご入金確認後の8日から10日後にお届けを予定しております。 ※こちらでご案内しているお届け目安は、[予約商品・季節商品]は含まれておりません。 ※商品の在庫状況、天候や交通状況により、上記案内より到着が遅れる場合がありますのでご了承ください。 |
| お支払い期限 | 商品先渡しは、承っておりません。 (1) 代金引換→宅配業者の代引きサービスを利用しています。 (2) クレジットカードでのお支払の場合、商品が出荷されるまでクレジット会社からの請求はございません。 (3) コンビニ払い→ご注文から14日以内にお支払ください。14日過ぎますと、ご注文が無効となりますので再度ご注文からお願いいたします。 |
| 返品期限 | お客様のご都合（ご注文間違い等）による返品・交換・商品ご発送後のキャンセルは承っておりません。 キャンセル・代金引換時の受取拒否などの場合は、キャンセル料金をご請求させていただく場合がございますので、ご了承ください。 商品の品質・包装には万全を期しておりますが、万一不良品がございましたら、お手数をお掛けしますがご連絡の上現品を着払いでご返送ください。同じ商品をお送りいたします。 返品及びキャンセルは、一度ご連絡お願いいたします。TEL:0120-893925 |
| 返品送料 | 原則として当社で負担いたしますが、お客様都合の場合によっては、お客様負担となる場合がございます。 |
| キャンセル | 原則として出荷した商品のキャンセルは承っておりません。 出荷していない場合は、ストップいたします。一部キャンセル料が発生する場合がございますので、キｬンセルのお申し出は、お電話にてご連絡お願いいたします。 TEL:0120-893925 |
| 販売地域 | 日本国内のみ海外への販売は、取り扱っておりません。 |
| 運営者 | 当オンラインショップは「株式会社ホリ」が運営しております。 |
